Вопрос ответ | Клиника НИИТО

Декабрь 11, 2018 в 11:28:

Добрый день! нужна выписка от врача. На Октябрь, обращались по поводу калена, назначили физио но без направления нас не принимают, Нужно направление.В архиве сказали оставить заявку, нам отправят Выписку и напрвление

Ответ администратора:

Добрый день!
С учетом требований, предъявляемых к медицинским учреждениям и в соответствии со ст. 13 № 323-ФЗ (ред. 28.12.2013г.) от 21.11.2011 года «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», запрашиваемые Вами сведения являются врачебной тайной и могут быть переданы Вам только с письменного заявления при предъявлении паспорта.
Вы можете направить по электронной почте отсканированное заявление за Вашей подписью о предоставлении копии медицинских документов, а так же фото (сканы): паспорта родителя и свидетельства о рождении ребенка. Адрес электронной почты: ano@niito.ru.

Декабрь 9, 2018 в 18:09:

Разъясните, куда сделать онлайн – запрос, чтобы мне переслали справку об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы РФ. какие необходимо переслать документы.

Ответ администратора:

Добрый день!
Для оформления справки об оплате медицинских услуг у пациента должны быть подтверждающие документы, в соответствии с Инструкцией, утвержденной Приказом Минздрава РФ и МНС России № 289/БГ-3-04/256 от 25.07.2001:
1. Договор на оказание медицинских услуг, заключенный с медицинским учреждением;
2. Акт об оказании медицинских услуг;
3. Подтверждающие произведенные расходы документы (чеки об оплате).
Если ВСЕ документы в наличии, можно без написания заявления обратиться с ними в Договорный отдел (ул. Фрунзе, 19А, 1 этаж), Вам оформят справку в этот же день.
Если отсутствует какой-либо подтверждающий документ, заполняется заявление в произвольной форме, с указанием необходимого документа для восстановления. С заявлением можно либо обратиться в службу документационного сервиса АНО «Клиника НИИТО» (ул. Фрунзе, 19А, 1 этаж, каб. 101), либо направить запрос на эл. почту: ano@niito.ru, приложить скан паспорта налогоплательщика и имеющиеся в наличии копии подтверждающих документов. Если пациент и плательщик – разные люди, то в заявлении необходимо указать, кто пациент, а кто – налогоплательщик. Срок обработки обращения от 2-х недель до 30 дней.
Благодарим за Ваш вопрос!

Декабрь 9, 2018 в 13:36:

Здравствуйте, я собираюсь сделать МРТ шеи, а можно расчитаться картой сбербанка

Ответ администратора:

Добрый день!
Да, конечно, в нашей Клинике есть возможность безналичной оплаты банковской картой.
Благодарим за Ваш вопрос!

Декабрь 8, 2018 в 19:25:

Здравствуйте!
Делал операцию на колено около 3х лет назад. Потерялось заключение, а сейчас снова проблемы и необходимо хнать, что делали. Хранятся ли у вас эти данные и можно ли их как-то получить? Спасибо.

Ответ администратора:

Добрый день!
С учетом требований, предъявляемых к медицинским учреждениям и в соответствии со ст. 13 № 323-ФЗ (ред. 28.12.2013г.) от 21.11.2011 года «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», запрашиваемые Вами сведения являются врачебной тайной и могут быть переданы Вам только с письменного заявления при предъявлении паспорта.
Вы можете направить по электронной почте отсканированное заявление за Вашей подписью о предоставлении копии медицинских документов, а так же страницу паспорта, содержащую информацию о владельце. Адрес электронной почты: ano@niito.ru.
Благодарим за Ваш вопрос!

Декабрь 8, 2018 в 16:20:

Здравствуйте.подскажите пожалуйста была на приёме у Мамедова чтобы встать на квоту по замене коленного сустава в вашей клинике.я из другого региона и стаю там на очереди но там очередь почти не сдвигается.мне ваш врач сказал что нужно ехать там где наблюдаюсь.чтоб они отправили мои документы к вам в клинику.а они не знают как это сделать.первый раз сталкиваются с этим.как и что мне делать чтобы встать на квоту всё-таки к вам ?поясните по подробнее..

Ответ администратора:

Добрый день!
АНО «Клиника НИИТО» не имеет государственного задания на оказание высокотехнологичной медицинской помощи по квотам РФ.
Рекомендуем Вам обратиться в Федеральное государственное учреждение.
Благодарим за Ваш вопрос!

Декабрь 7, 2018 в 20:39:

Здравствуйте! прошу предоставить справку об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы РФ
налогоплательщику.

Ответ администратора:

Добрый день!
Для оформления справки об оплате медицинских услуг у пациента должны быть подтверждающие документы, в соответствии с Инструкцией, утвержденной Приказом Минздрава РФ и МНС России № 289/БГ-3-04/256 от 25.07.2001:
1. Договор на оказание медицинских услуг, заключенный с медицинским учреждением;
2. Акт об оказании медицинских услуг;
3. Подтверждающие произведенные расходы документы (чеки об оплате).

Если ВСЕ документы в наличии, можно без написания заявления обратиться с ними в Договорный отдел (ул. Фрунзе, 19А, 1 этаж), Вам оформят справку в этот же день.
Если отсутствует какой-либо подтверждающий документ, заполняется заявление в произвольной форме, с указанием необходимого документа для восстановления. С заявлением можно либо обратиться в службу документационного сервиса АНО «Клиника НИИТО» (ул. Фрунзе, 19А, 1 этаж, каб. 101), либо направить запрос на эл. почту: ano@niito.ru, приложить скан паспорта налогоплательщика и имеющиеся в наличии копии подтверждающих документов. Если пациент и плательщик – разные люди, то в заявлении необходимо указать, кто пациент, а кто – налогоплательщик. Срок обработки обращения от 2-х недель до 30 дней.
Благодарим за Ваш вопрос!

Декабрь 6, 2018 в 17:44:

Здравствуйте!у меня коксартроз 4степени собрал все необходимые документы на квоту по замене тазобедренного сустава пришёл в менздрав по месту жительства сказали что квоты по замене тазобедренного сустава сейчас они не выдают операция делается по полюсу и что можно обратиться в любое специализированое мед учреждения россии.возможно ли у вас сделать операцию и что для этого требуется.Жыву я в Улан-Удэ.

Ответ администратора:

Добрый день!
АНО «Клиника НИИТО» не имеет государственного задания на оказание высокотехнологичной медицинской помощи по квотам РФ.
Рекомендуем Вам обратиться в Федеральное государственное учреждение.
Благодарим за Ваш вопрос!

Декабрь 5, 2018 в 02:16:

Добрый день!
Делает ли клиника, хирургическую коррекцию килевидной грудной клетки по методу Абрамсона?
А какие еще/другие методы лечения вы применяете?

Ответ администратора:

Здравствуйте!
Да, в нашей Клинике возможно провести хирургическую коррекцию килевидной грудной клетки по методу Абрамсона. Для любых методов коррекции, как и для метода Абрамсона, показания определяются индивидуально.
Для подробного ответа именно по Вашему случаю предлагаем воспользоваться бесплатной заочной консультацией через форму на нашем сайте: http://clinicniito.ru – раздел «Пациентам» – «Заочная консультация».
Благодарим за Ваш вопрос!

Декабрь 3, 2018 в 20:39:

Добрый день!
Моей маме (80 лет) показана операция – пластика ахил.сухожилия. Операция будет длится 30 мин., после нахождение в стационаре 3 дня. Про реабилитацию не сказали. В направлении указаны, что надо иметь с собой трость.
Пожалуйста, скажите, будет ли гипс, нужны ли костыли. Если да, то в течении какого времени. Сможет она передвигаться сама или нужна помощь?

Ответ администратора:

Здравствуйте!
Для подробного ответа на Ваш вопрос отправьтье, пожалуйста, данные пациента (Ф.И.О., дату рождения) на почту, ano@clinicniito.ru
Заранее спасибо!

Декабрь 3, 2018 в 19:09:

Добрый день. Письмо по эл. адресу ano@clinicniito.ru не уходит. Куда можно еще написать для консультации?

Ответ администратора:

Здравствуйте!
При отправке эл. писем на ano@clinicniito.ru есть ограничения по объему отправляемого письма – он не должен превышать 7 МБ. Отправляемые файлы можно «заархивировать» в формат ZIP или RAR и максимально «сжать». Если Ваше сообщение с вложенными файлами превышает указанный объем – просто разделите отправляемые архивы на несколько исходящих сообщений.
Также Вы можете заполнить форму на нашем сайте: http://clinicniito.ru – раздел «Пациентам» – «Заочная консультация».
Благодарим за Ваш вопрос!

Декабрь 3, 2018 в 11:23:

Добрый день.
Интересует занятия ЛФК . Что нужно для этого?

Ответ администратора:

Здравствуйте!
Для записи на занятия ЛФК необходима консультация врача ЛФК нашей Клиники.
Запись к врачу ЛФК производится при обращении в Call-центр по тел. +7-(383)-363-31-31, понед.-пятн. с 08:00-20:00, субб. с 09:00-15:00. В нерабочие часы можно оставить голосовое сообщение. Также Вы можете воспользоваться записью онлайн на нашем сайте: http://clinicniito.ru – далее раздел «Пациентам» – «Онлайн-запись».
Благодарим за Ваш вопрос!

Декабрь 2, 2018 в 12:53:

Добрый день! Появилась боль в колене после походов в спортзал. Подскажите какой рентген лучше сделать перед посещением врача и сколько будет стоить рентген вместе с приёмом, если посетить вашу клинику?

Ответ администратора:

Здравствуйте!
Рекомендуем выполнить рентгенографию обоих коленных суставов в 2-х проекциях стоя (стоимость 2400 рублей) и обратиться к травматологу-ортопеду (стоимость первичного консультативного приема 1700 рублей).
Предварительная запись на консультативный прием осуществляется при обращении в Call-центр по тел. +7-(383)-363-31-31, понед.-пятн. с 08:00-20:00, субб. с 09:00-15:00. В нерабочие часы можно оставить голосовое сообщение. Также Вы можете воспользоваться записью онлайн на нашем сайте: http://clinicniito.ru – далее раздел «Пациентам» – «Онлайн-запись».
Предварительная запись на обследования осуществляется по телефону +7-(383)-363-32-46.
Благодарим за Ваш вопрос!

Ноябрь 29, 2018 в 16:13:

Как приехать на операцию по удаление камней с сохранением желчного пузыря иногородним ( из далека ).

Ответ администратора:

Добрый день!
Для начала рекомендуем получить заочную консультацию нашего специалиста для определения программы оперативного лечения. Для этого необходимо заполнить форму на нашем сайте: http://clinicniito.ru – раздел «Пациентам» – «Заочная консультация». Доктор выпишет Вам заочное врачебное заключение. В случае необходимости в оперативном лечении во врачебном заключении будет указан номер отдела госпитализации, специалисты данного отдела подробно Вас проконсультируют о порядке госпитализации в нашу Клинику.
Благодарим за Ваш вопрос!

Ноябрь 28, 2018 в 19:35:

Здравствуйте. 7 ноября 2018 года сыну в вашей клинике сделали операцию, был вывих колена. В рекомендации написали ренген через 6 недель. Платно ли будет ренген и прием по записи или живая очередь? Спасибо.

Ответ администратора:

Добрый день!
Консультативный прием после оперативного лечения осуществляется по предварительной записи при обращении в Call-центр по тел. +7-(383)-363-31-31, понед.-пятн. с 08:00-20:00, субб. с 09:00-15:00. В нерабочие часы можно оставить голосовое сообщение. Также Вы можете воспользоваться записью онлайн на нашем сайте: http://clinicniito.ru – далее раздел «Пациентам» – «Онлайн-запись».
Стоимость рентгенографии в 1-й проекции – 800 рублей.
Благодарим за Ваш вопрос!

Ноябрь 28, 2018 в 00:23:

Добрый день! После падения появились боли в области копчика. Скажите пожалуйста какое обследование необходимо провести и к какому специалисту обратиться.Спасибо!

Ответ администратора:

Здравствуйте!
Рекомендуем выполнить МСКТ таза и обратиться к травматологу-ортопеду.
Если Вы планируете получить консультацию у доктора нашей Клиники, запись на консультативный прием производится при обращении в Call-центр по тел. +7-(383)-363-31-31, понед.-пятн. с 08:00-20:00, субб. с 09:00-15:00. В нерабочие часы можно оставить голосовое сообщение. Также Вы можете воспользоваться записью онлайн на нашем сайте: http://clinicniito.ru – далее раздел «Пациентам» – «Онлайн-запись».
Благодарим за Ваш вопрос!

Ноябрь 26, 2018 в 21:07:

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно-ли получить консультацию По поводу лапароскопии желчного пузыря с сохранением органа, в вашей Клинике у врача-хирурга Шкатова Д.А. дистанционно , ( по снимкам присланным по эл . почте ) . Т. к живу оч. далеко от Новосибирска !?

Ответ администратора:

Добрый день!
Предлагаем получить заочную консультацию врача АНО «Клиника НИИТО», предоставляемую бесплатно для всех пациентов, которые нуждаются в профессиональной консультации ведущих специалистов в области травматологии, ортопедии, нейрохирургии, урологии. Для этого необходимо заполнить форму на нашем сайте: http://clinicniito.ru – раздел «Пациентам» – «Заочная консультация».
Благодарим за Ваш вопрос!

Ноябрь 25, 2018 в 14:47:

Здравствуйте, моему отцу нужна консультация у вашего специалиста, только какого не знаем. В молодости у него была травма на позвоночнике и ему делали операцию на дисках (1990 г.), где то шесть лет назад была травма ноги (ходил с гипсом). На данный момент его мучают боли в позвоночнике и ноге. Подскажите какой нужен специалист ?

Ответ администратора:

Добрый день!
Рекомендуем по поводу болей в позвоночнике обратиться к неврологу, а по поводу болей в ноге – к травматологу-ортопеду.
Если Вы планируете получить консультацию у доктора нашей Клиники, запись на консультативный прием производится при обращении в Call-центр по тел. +7-(383)-363-31-31, понед.-пятн. с 08:00-20:00, субб. с 09:00-15:00. В нерабочие часы можно оставить голосовое сообщение. Также Вы можете воспользоваться записью онлайн на нашем сайте: http://clinicniito.ru – далее раздел «Пациентам» – «Онлайн-запись».
Благодарим за Ваш вопрос!

Ноябрь 22, 2018 в 18:43:

Здраствуйте.
Моему сыну 3 месяца,делали узи тазобедренных суставов и у малыша отсутствует правое и левое ядро окостенения.
так как мы живем в якутии,в нашем городе нет специалистов которые могли бы нам помочь.
Делаются ли в вашем центре массажи,гимнастика и то что может помочь малышу и расценки?заранее спасибо

Ответ администратора:

Добрый день!
Для подробного ответа на Ваш вопрос предлагаем получить заочную консультацию врача АНО «Клиника НИИТО», предоставляемую бесплатно для всех пациентов, которые нуждаются в профессиональной консультации ведущих специалистов в области травматологии, ортопедии, нейрохирургии, урологии. Для этого необходимо заполнить форму на нашем сайте: http://clinicniito.ru – раздел «Пациентам» – «Заочная консультация».
Благодарим за Ваш вопрос!

Ноябрь 21, 2018 в 21:21:

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, с кем можно проконсультироваться по поводу лапароскопии желчного пузыря с сохранением органа, если это возможно в моем случае. Я бы хотела показать свои узи и заключения, и чтобы врач дал консультацию по моему случаю. Спасибо

Ответ администратора:

Добрый день!
По поводу лапароскопии желчного пузыря в нашей Клинике Вы можете обратиться на консультативный прием к врачу-хирургу Шкатову Д.А.
Запись на консультативный прием производится при обращении в Call-центр по тел. +7-(383)-363-31-31, понед.-пятн. с 08:00-20:00, субб. с 09:00-15:00. В нерабочие часы можно оставить голосовое сообщение. Также Вы можете воспользоваться записью онлайн на нашем сайте: http://clinicniito.ru – далее раздел «Пациентам» – «Онлайн-запись».
Благодарим за Ваш вопрос!

Ноябрь 21, 2018 в 19:31:

Здравствуйте, скажите пожалуйста нашли 3 камня в желчном пузыре, размерами до 5 мм,возможно ли удалить камни без удаления желчного? Каким способом и сколько это будет стоить?Спасибо

Ответ администратора:

Добрый день!
В нашей Клинике проводятся органосохраняющие операции, т.е. удаление камней с сохранением желчного пузыря. Для определения стоимости и способа оперативного лечения необходима консультация врача-хирурга.
Если Вы планируете получить консультацию у доктора нашей Клиники, запись на консультативный прием производится при обращении в Call-центр по тел. +7-(383)-363-31-31, понед.-пятн. с 08:00-20:00, субб. с 09:00-15:00. В нерабочие часы можно оставить голосовое сообщение. Также Вы можете воспользоваться записью онлайн на нашем сайте: http://clinicniito.ru – далее раздел «Пациентам» – «Онлайн-запись».
Благодарим за Ваш вопрос!

Вопрос-ответ

Задать вопрос