Вопрос-ответ


Для вашего удобства мы ответили на часто задаваемые вопросы. Если Вы не нашли нужную информацию, пожалуйста задайте свой вопрос.

Задать вопрос

 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи.
92 записи.
Январь 11, 2019 в 23:02:
Здравствуйте! Моя мама обследовалась у спинального хирурга в ФЦН поставили диагноз: Дегенеративно-дистрофическое заболевание поясничного отдела позвоночника. Стеноз позвоночного канала. нефиксированный антелистез L5 позвонка. Переходный L6 позвонок. Синдром люмбалгии. Поставили на очередь на операцию прошло 6 месяцев операцию перенесли на следующий год. Мама стала чувствовать себя хуже. Подскажите можно ли эту операцию сделать у вас в НИИТО? И к кому обратиться?
Ответ администратора:
Добрый день!
Да, в нашей Клинике выполняются такие оперативные лечения, в счет собственных средств пациента.
Рекомендуем обратиться на консультативный прием к заведующему отделением–врачу-нейрохирургу Байкалову А.А. для определения стоимости и способа оперативного лечения.
Запись на консультативный прием производится при обращении в Call-центр по тел. +7-(383)-363-31-31, понед.-пятн. с 08:00-20:00, субб. с 09:00-15:00. В нерабочие часы можно оставить голосовое сообщение. Также Вы можете воспользоваться записью онлайн на нашем сайте: http://clinicniito.ru – далее раздел «Пациентам» – «Онлайн-запись».
Благодарим за Ваш вопрос!
Январь 11, 2019 в 15:21:
Здравствуйте, я в феврале 2018 года шпаклюя стену неудачно спустилась с табуретки одна нога попала в ведро со шпаклевкой. Пластиковое ведро ручка с пластиковым креплением. Именно это крепление пробило ногу, получилось глубокая рана спереди в районе кости. Крови почти не было, я обработала йодом. На следующий день нога отекла. Отек не проходит, боли начались в травмированной ноге и очень скоро стала болеть и вторая нога. Первый диагноз растяжение,затем рожа, потом лимфа. Была у ревматолога и опять причина не найдена. Ноги болят, состояние ухудшается, в ногах тяжесть. Но главное причина не найдена, диагноза нет. Как пройти диагностику и к какому врачу обращаться
Ответ администратора:
Добрый день!
Для решения Вашей непростой ситуации предлагаем обратиться на консультативный прием к заместителю директора по медицинской части – ведущему травматологу-ортопеду Жиленко В.Ю.
В случае Вашего положительного решения просим оставить контактный номер телефона для записи к доктору. Обращаем Ваше внимание, что стоимость консультативного приема ведущего травматолога-ортопеда составляет 2200 рублей.
Благодарим за Ваш вопрос!
Январь 11, 2019 в 12:35:
Здравствуйте, скажите у вас есть МСКT?
Ответ администратора:
Добрый день!
Да, в нашей Клинике для проведения данного обследования есть мультисрезовый спиральный компьютерный томограф нового поколения Toshiba Aquilion PRIME.
Предварительная запись на обследования осуществляется по телефону +7-(383)-363-32-46.
Благодарим за Ваш вопрос!
Январь 8, 2019 в 19:59:
Здравствуйте! Подскажите, удаляют ли у вас камни из желчного пузыря , сохраняя при этом сам орган. Дело в том, что год назад на УЗИ нашли камень около 2 см в диаметре. Позднее сделал КТ, камень оказался обезыствлёным. Операцию по удалению пузыря делать не хочу.
Ответ администратора:
Да, в нашей Клинике выполняются органосохраняющие операции при желчекаменной болезни. Для решения вопроса о возможности такой операции Вы можете обратиться на консультативный прием к врачу-хирургу Шкатову Д.А.
Запись на консультативный прием производится при обращении в Call-центр по тел. +7-(383)-363-31-31, понед.-пятн. с 08:00-20:00, субб. с 09:00-15:00. В нерабочие часы можно оставить голосовое сообщение. Также Вы можете воспользоваться записью онлайн на нашем сайте: http://clinicniito.ru – далее раздел «Пациентам» – «Онлайн-запись».
Благодарим за Ваш вопрос
Январь 4, 2019 в 23:38:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у вас орторед есть такой специалист? У меня болит подушечки под большим пальцем так что наступать больно очень. Что это может быть? Рентген не делала и в травматологию не ходила, так как травмы не было.
Ответ администратора:
Добрый день!
Рекомендуем Вам обратиться к травматологу-ортопеду.
Если Вы планируете обратиться в нашу Клинику, предварительная запись на консультативный прием осуществляется при обращении в Call-центр по тел. +7-(383)-363-31-31, понед.-пятн. с 08:00-20:00, субб. с 09:00-15:00. В нерабочие часы можно оставить голосовое сообщение. Также Вы можете воспользоваться записью онлайн на нашем сайте: http://clinicniito.ru – далее раздел «Пациентам» – «Онлайн-запись».
Благодарим за Ваш вопрос!
Декабрь 27, 2018 в 14:13:
Добрый день! Мне плказана операция по эндопротезированию ТБС. Возможно ли ее сделать в вашей клинике, если я хожу только с ходунками?
Ответ администратора:
Здравствуйте!
Да, в нашей Клинике выполняются операции по эндопротезированию тазобедренного сустава. Для Вашего случая рекомендуем консультацию травматолога-ортопеда с целью определения показаний к оперативному лечению.
Запись на консультативный прием в нашу Клинику производится при обращении в Call-центр по тел. +7-(383)-363-31-31, понед.-пятн. с 08:00-20:00, субб. с 09:00-15:00. В нерабочие часы можно оставить голосовое сообщение. Также Вы можете воспользоваться записью онлайн на нашем сайте: http://clinicniito.ru – далее раздел «Пациентам» – «Онлайн-запись».
Благодарим за Ваш вопрос!
Декабрь 23, 2018 в 15:04:
Здравствуйте. У меня врожденный вывих тазобедренного сустава. Хотела бы сделать платное эндопротезирование у вас в клинике. Подскажите, пожалуйста, сколько это будет стоить и когда можно к вам приехать. Я с другого города
Ответ администратора:
Добрый день!
Для подробного ответа на Ваш вопрос просим направить информацию о Вас, как о пациенте (ФИО, дату рождения) и приложить результаты обследований (если МРТ или МСКТ, то в формате DICOM) на эл. адрес: ano@clinicniito.ru. Обращаем Ваше внимание, что для консультации наличие самих снимков обязательно. На основании полученных данных мы можем провести для Вас заочную консультацию (это бесплатно) и подробно ответить на Ваши вопросы по поводу оперативного лечения и его стоимости.
Благодарим за Ваш вопрос!
Декабрь 17, 2018 в 17:54:
здравствуйте. Скажите пожалуйста при онлайн записи нужно отправить документы МРТ ну описание я сфотографирую, а вот снимки как отправить? ведь они же на черном листе как негатив, или будет достаточно только описания?
Ответ администратора:
Добрый день!
Если Вы хотите отправить снимки в электронном виде, то их необходимо отсканировать. Помочь отсканировать снимки Вам могут, например, в фотосалонах. Если отсканировать снимки нет возможности, то можно сфотографировать их на цифровую камеру или телефон, приложив рентгенограммы или МРТ к окну в ясную погоду.
Благодарим за Ваш вопрос!
Декабрь 17, 2018 в 17:45:
Добрый день!Скажите пожалуйста,по какому номеру телефона можно узнать,очередность на операцию по квоте,если мне известен номер талона,Спасибо большое,
Ответ администратора:
Здравствуйте!
Здравствуйте! АНО «Клиника НИИТО» не имеет государственного задания по программе ВМП РФ. По поводу оперативного лечения в рамках программы ВМП ОМС Вы можете позвонить по тел.: +7-(383)-363-31-31, доп. 1522 или доп. 1403.
Благодарим за Ваш вопрос!
Декабрь 14, 2018 в 01:47:
Здравствуйте ,делала у вас операцию сколиоз 3 степени , скажите можно ли рожать естественным способом с металлоконструкцией ?
Ответ администратора:
Просим направить информацию о Вас, как о пациенте (ФИО, дату рождения) и приложить результаты обследований (рентгенограммы, МРТ, КТ, МСКТ) на эл. адрес: ano@clinicniito.ru. Обращаем Ваше внимание, что для консультации НАЛИЧИЕ САМИХ СНИМКОВ ОБЯЗАТЕЛЬНО. На основании полученных данных мы проведем для Вас заочную консультацию (это бесплатно).
Благодарим за Ваш вопрос!
Декабрь 13, 2018 в 17:04:
Добрый день . я гражданка РФ. а у меня мама – с Казахстана. ей нужна срочно операция "Артроскопия левого коленного сустава". Диагноз ей поставили "Остеит левого коленного сустава". Не будет ли проблем провести данную операцию у вас в клинике ? лучше делать здесь, у высококвалифицированных специалистов..помогите пожалуйста!.
Ответ администратора:
Здравствуйте!
Для подробного ответа на Ваш вопрос просим направить информацию о пациенте (ФИО, дату рождения) и приложить результаты обследований: МРТ и МСКТ коленного сустава в формате DICOM на эл. адрес: ano@clinicniito.ru . На основании полученных данных мы проведем для Вас заочную консультацию (это бесплатно).
Благодарим за Ваш вопрос!
Декабрь 12, 2018 в 19:32:
Здраствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли пройти заочную консультацию, отправив файлы по почте? Если да, какая информация (кроме самих файлов) должна быть указана в письме? В разделе "заочная консультация", к сожалению, не получается прикрепить заархивированные файлы в формате ZIP.
Ответ администратора:
Добрый день!
Вы можете направить эл. письмо на адрес: ano@clinicniito.ru. Обращаем Ваше внимание, что есть ограничения по объему отправляемого письма – он не должен превышать 7 МБ. Если Ваше сообщение с вложенными файлами превышает указанный объем – просто разделите отправляемые архивы на несколько исходящих сообщений.
Для проведения заочной консультации необходимо представить следующую информацию о пациенте:
1. Фамилия Имя Отчество
2. Число, месяц, год рождения
3. Домашний адрес (почтовый индекс, страна, республика, город, село, номер дома, номер квартиры)
4. Контактный телефон (домашний, мобильный)
а так же следующие документы:
5. Письмо в произвольной форме от пациента или его представителя с вопросами, интересующими пациента.
6. Выписки из истории болезни или амбулаторной карты (с указанием жалоб пациента, анамнеза заболевания, анамнеза жизни, подробным описанием неврологического, травматолого-ортопедического статуса пациента). Данную выписку можно получить у того специалиста поликлиники по месту жительства, где наблюдается пациент (например: терапевт, травматолог, хирург, невролог, нейрохирург).
7. Результаты обследований (рентгенограммы, МРТ, КТ, МСКТ) Обращаем Ваше внимание, что для консультации НАЛИЧИЕ САМИХ СНИМКОВ ОБЯЗАТЕЛЬНО!
Благодарим за Ваш вопрос!
Декабрь 12, 2018 в 12:31:
День добрый. Участковый терапевт поставил диагноз: остеоартроз локтевого сустава и голеностопа. Назначил лечение. Не помогает. Подскажите , пожалуйста, к какому специалисту мне нужно записаться, к ревматологу?
Ответ администратора:
Здравствуйте!
Если Вы планируете обратиться в нашу Клинику, рекомендуем остеоартрозом локтевого сустава обратиться к травматологу-ортопеду Чорний С.И., а с остеоартрозом голеностопного сустава к травматологу-ортопеду Репину А.В.
Предварительная запись на консультативный прием осуществляется при обращении в Call-центр по тел. +7-(383)-363-31-31, понед.-пятн. с 08:00-20:00, субб. с 09:00-15:00. В нерабочие часы можно оставить голосовое сообщение. Также Вы можете воспользоваться записью онлайн на нашем сайте: http://clinicniito.ru – далее раздел «Пациентам» – «Онлайн-запись».
Благодарим за Ваш вопрос!
Декабрь 11, 2018 в 11:28:
Добрый день! нужна выписка от врача. На Октябрь, обращались по поводу калена, назначили физио но без направления нас не принимают, Нужно направление.В архиве сказали оставить заявку, нам отправят Выписку и напрвление
Ответ администратора:
Добрый день!
С учетом требований, предъявляемых к медицинским учреждениям и в соответствии со ст. 13 № 323-ФЗ (ред. 28.12.2013г.) от 21.11.2011 года «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», запрашиваемые Вами сведения являются врачебной тайной и могут быть переданы Вам только с письменного заявления при предъявлении паспорта.
Вы можете направить по электронной почте отсканированное заявление за Вашей подписью о предоставлении копии медицинских документов, а так же фото (сканы): паспорта родителя и свидетельства о рождении ребенка. Адрес электронной почты: ano@niito.ru.
Декабрь 9, 2018 в 18:09:
Разъясните, куда сделать онлайн – запрос, чтобы мне переслали справку об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы РФ. какие необходимо переслать документы.
Ответ администратора:
Добрый день!
Для оформления справки об оплате медицинских услуг у пациента должны быть подтверждающие документы, в соответствии с Инструкцией, утвержденной Приказом Минздрава РФ и МНС России № 289/БГ-3-04/256 от 25.07.2001:
1. Договор на оказание медицинских услуг, заключенный с медицинским учреждением;
2. Акт об оказании медицинских услуг;
3. Подтверждающие произведенные расходы документы (чеки об оплате).
Если ВСЕ документы в наличии, можно без написания заявления обратиться с ними в Договорный отдел (ул. Фрунзе, 19А, 1 этаж), Вам оформят справку в этот же день.
Если отсутствует какой-либо подтверждающий документ, заполняется заявление в произвольной форме, с указанием необходимого документа для восстановления. С заявлением можно либо обратиться в службу документационного сервиса АНО «Клиника НИИТО» (ул. Фрунзе, 19А, 1 этаж, каб. 101), либо направить запрос на эл. почту: ano@niito.ru, приложить скан паспорта налогоплательщика и имеющиеся в наличии копии подтверждающих документов. Если пациент и плательщик – разные люди, то в заявлении необходимо указать, кто пациент, а кто – налогоплательщик. Срок обработки обращения от 2-х недель до 30 дней.
Благодарим за Ваш вопрос!
Декабрь 9, 2018 в 13:36:
Здравствуйте, я собираюсь сделать МРТ шеи, а можно расчитаться картой сбербанка
Ответ администратора:
Добрый день!
Да, конечно, в нашей Клинике есть возможность безналичной оплаты банковской картой.
Благодарим за Ваш вопрос!
Декабрь 8, 2018 в 19:25:
Здравствуйте!
Делал операцию на колено около 3х лет назад. Потерялось заключение, а сейчас снова проблемы и необходимо хнать, что делали. Хранятся ли у вас эти данные и можно ли их как-то получить? Спасибо.
Ответ администратора:
Добрый день!
С учетом требований, предъявляемых к медицинским учреждениям и в соответствии со ст. 13 № 323-ФЗ (ред. 28.12.2013г.) от 21.11.2011 года «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», запрашиваемые Вами сведения являются врачебной тайной и могут быть переданы Вам только с письменного заявления при предъявлении паспорта.
Вы можете направить по электронной почте отсканированное заявление за Вашей подписью о предоставлении копии медицинских документов, а так же страницу паспорта, содержащую информацию о владельце. Адрес электронной почты: ano@niito.ru.
Благодарим за Ваш вопрос!
Декабрь 8, 2018 в 16:20:
Здравствуйте.подскажите пожалуйста была на приёме у Мамедова чтобы встать на квоту по замене коленного сустава в вашей клинике.я из другого региона и стаю там на очереди но там очередь почти не сдвигается.мне ваш врач сказал что нужно ехать там где наблюдаюсь.чтоб они отправили мои документы к вам в клинику.а они не знают как это сделать.первый раз сталкиваются с этим.как и что мне делать чтобы встать на квоту всё-таки к вам ?поясните по подробнее..
Ответ администратора:
Добрый день!
АНО «Клиника НИИТО» не имеет государственного задания на оказание высокотехнологичной медицинской помощи по квотам РФ.
Рекомендуем Вам обратиться в Федеральное государственное учреждение.
Благодарим за Ваш вопрос!
Декабрь 8, 2018 в 13:05:
При прохождении медосмотра в детском саду у моей дочери обнаружили искривление позвоночника . Сделали рентген.
Описание:
Отклонение оси позвоночника в право во фронтальной плоскости с вершиной на уровне Th9- стоя 16*, лежа-14*. Торсия позвонков 1 степени.

Заключение:
Нефиксированный сколиоз г/поясничного отдела позвоночника в право 2 степени, торсия позвонков 1 степени.
Физиотерапевт назначил:
ФТЛ ( сосудистое, спазмолитическое, трофикостимулирующее ), массаж, ЛФК, плаванье. Так же врач сообщил, что бы мы искали клинику по данному диагнозу, так-как в дальнейшем моя дочь станет инвалидом.
Врач ортопед : корсет, каждых три месяца консультация и рентгенография.
Если нам требуется амбулаторное лечение прошу сообщить возможно ли это лечение получить в вашей клинике, и когда это возможно.
За ранее огромное спасибо за помощь.
Ответ администратора:
Здравствуйте!
Вторая степень сколиотической деформации для ребенка дошкольного возраста – это серьезная ситуация, требующая тщательного обследования и наблюдения ребенка не менее одного раза в полугодие. Количество рентгеновских исследований можно ( и нужно!) уменьшить, применив Компьютерную оптическую топографию (рентген-исследование не безвредно для ребенка, частое его использование нежелательно).
Лечение назначает врач-ортопед, только после очной консультации, учитывая все особенности Вашего ребенка.
В нашей Клинике ведут прием специалисты по позвоночнику – вертебрологи, проводится Компьютерная оптическая топография. В отделении восстановительного лечения проводится массаж, занятия ЛФК, физиотерапевтические процедуры.
Если Вы живете в городе Новосибирске, очная консультация обязательна! Если Вы проживаете в другом городе, то можете прислать рентгеновские снимки для предварительного ознакомления по почте: Tsadovaya@niito.ru и более подробную информацию о ребенке (возраст, как развивалась, наличие сколиоза у родственников).
Будем рады Вам помочь.
Декабрь 7, 2018 в 20:39:
Здравствуйте! прошу предоставить справку об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы РФ
налогоплательщику.
Ответ администратора:
Добрый день!
Для оформления справки об оплате медицинских услуг у пациента должны быть подтверждающие документы, в соответствии с Инструкцией, утвержденной Приказом Минздрава РФ и МНС России № 289/БГ-3-04/256 от 25.07.2001:
1. Договор на оказание медицинских услуг, заключенный с медицинским учреждением;
2. Акт об оказании медицинских услуг;
3. Подтверждающие произведенные расходы документы (чеки об оплате).

Если ВСЕ документы в наличии, можно без написания заявления обратиться с ними в Договорный отдел (ул. Фрунзе, 19А, 1 этаж), Вам оформят справку в этот же день.
Если отсутствует какой-либо подтверждающий документ, заполняется заявление в произвольной форме, с указанием необходимого документа для восстановления. С заявлением можно либо обратиться в службу документационного сервиса АНО «Клиника НИИТО» (ул. Фрунзе, 19А, 1 этаж, каб. 101), либо направить запрос на эл. почту: ano@niito.ru, приложить скан паспорта налогоплательщика и имеющиеся в наличии копии подтверждающих документов. Если пациент и плательщик – разные люди, то в заявлении необходимо указать, кто пациент, а кто – налогоплательщик. Срок обработки обращения от 2-х недель до 30 дней.
Благодарим за Ваш вопрос!
ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА.
Данная информация не является публичной офертой. Стоимость, названия и спектр услуг могут меняться. Получить актуальную, на момент обращения за медицинской услугой, информацию можно по телефону единой справочной службы +7 (383) 363-31-31

Клиника НИИТО